Liedermacherforum

Hossa,
ich bin grade dabei meine CD Sammlung mittels iTunes zu Digitalisieren und bin auch gerade bei Herr Mey angekommen und habe hier festgestellt das der Aufdruck auf CD2 der Live CD Die Große Tournee 1986 fehlt. Ist das generell so oder sollte ich die Scheibe mal reklamieren?
cya,
tom

Hallo Tom,
also bei mir ist auf beiden CDs der Live-Doppel-CD "Die große Tournee '86" jeweils der Aufdruck, sprich "Das Etikett", vorhanden.
Ob Dir diese Info jetzt wirklich weiterhilft, weiß ich natürlich nicht. Ich hab diese Doppel-CD aber bestimmt schon vor mindestens 15 Jahren gekauft.
Wie lange hast Du Dein Exemplar denn schon ? Reklamieren kann man glaub ich ja nur noch innerhalb der Gewährleistungs- / Garantiefrist von vermutlich den obligatorischen 2 Jahren, wenn der Kassenzettel noch vorhanden ist. Aber genau kenne ich mich da nicht aus.
Grüße
Der Forenhansi
P.S. Ich achte inzwischen sofort beim Kauf darauf, ob alles korrekt ist, nachdem ich bei Will Astor Konzert mal eine Doppel-CD gekauft hatte, und dann feststellen mußte, daß die Hülle leer war. Zum Glück hab ich direkt (nach 2 Minuten) reingeschaut und konnte dem Menschen am Verkaufstisch zum Glück auch glaubhaft versichern, daß die CDs tatsächlich nicht drin waren.

Die CD ist 20 Monate im Besitz und da ist das auf jedenfall möglich :).
Vielen Dank!

Heute ist auch der ersatz gekommen und um das Booklet hatte man mich auch gebracht, jetzt scheint die Sammlung aber vollständig :).

Freut mich zu hören, daß die CD mit Verpackung und sämtlichem Zubehör nun komplett ist.
Ich bin aber auch positiv überrascht, daß das mit dem Ersatz auch nach 20 Monaten noch anstandslos klappte. Wenn "Der Ersatz gekommen" ist, wie Du sagst, vermute ich mal, daß es sich beim Kauf um eine Bestellung handelte, oder ?
Ist es nicht heutzutage bei den meist in Folien eingeschweißten CDs (oder generell bei allen CDs) so, daß man nach Kauf weder Umtausch- noch Rückgaberecht hat, wenn man CDs in Läden kauft ? Zumindest steht's doch überall dran, oder verwechsle ich da gerade etwas ?
Und wie ist das bei Bestellungen, wenn da etwas unvollständig oder nicht in Ordnung ist ?

Hi,
ja Rückgaben sind ja im Laden ja grundsätzlich Kulanz des jeweiligen Händlers in D gibt es kein generelles Rückgaberecht von mangelfreier Ware. Bei Käufen die unter das Fernabsatzgesetz fallen (Bestellungen per Post, Online, Telefon oder z. B. auch an der Haustüre) hat man die möglichkeit binnen 14 Tagen zu widerufen, allerdings nicht bei Dingen die man kopieren könnte z. B. CDs oder DVDs.
In diesem Fall greift allerdings die 24 Monate Gewährleistung da der Artikel nicht mangelfrei war, ist ja Anhand des Fehlendes Aufdrucks einwandfrei beweißbar das dies schon immer so war. Das mit dem fehlenden Booklet wäre sonnst schwer geworden da nach 6 Monaten die Beweislast umgekehrt wird und ich dem Verkäufer nachweisen müsste das es nicht dabei war.
Gruß,
Thomas