Aw: SPAM-Mail an viele Forumsmitglieder

Eingetragen von Dumbo An 11.07.2012 22:46:18
Petra,

zur Fehlersuche hier noch einige Hinweise, die mir spontan einfallen:

1. Fall: Die Ursache ist ein Trojaner auf deinem PC.
- Wird der Spam um 18.30 versendet (also können dir andere bestätigen, dass sie um 18.30 plötzlich diese Mails bekommen), oder steht nur als Absendezeit 18.30?
- Wenn die Mail wirklich um 18.30 verschickt wird: Wird sie auch verschickt, wenn du nicht am PC bist /dein PC ausgeschaltet ist?
- Wenn die Mail zu einer anderen Zeit verschickt wird (Also können dich andere sofort informieren, wenn sie so eine Mail bekommen?), bist du zu dieser Zeit am PC?
Falls die Mails nur verschickt werden, wenn du gerade am PC bist /dein PC eingeschaltet ist: Du hast bisher nur von Schnelltests gesprochen. Kannst du nochmal einen vollständigen Scan durchlaufen lassen? Oder hast du die Möglichkeit, die wichtigen Daten zu sichern und deinen PC komplett neu aufzusetzen, also ALLES runterzuwerfen und neu zu installieren?

Falls es unabhängig davon passiert, ob dein PC gerade läuft:
2. Fall: Jemand hat trotz Änderung dein Passwort herausgefunden.
- Wenn du dich über den Browser bei gmx einloggst (also nicht über Outlook oder sonstiges), steht da eine Meldung wie "xyz fehlgeschlagene Versuche, sich einzuloggen" oder ähnliches? Das würde darauf hindeuten, dass sich jemand an deinem Account zu schaffen gemacht hat. Da hilft nur, nochmal ein neues Passwort zu verwenden und genau zu beobachten, ob weiterhin solche Meldungen auftauchen und ob die Spam-Mails aufhören.

3. Fall: Jemand in deinem Umfeld hat sich etwas eingefangen:
- Es ist nicht unmöglich, den Absender einer Mail zu fälschen. Möglicherweise hat sich jemand in deinem Bekanntenkreis einen Virus eingefangen, der in deinem Namen (weil du zufällig in dessen Adressbuch stehst) Spam-Mails verschickt.
Da gibt es nur die Möglichkeit, sämtliche Leute im Adressbuch anzuschreiben und von dem Problem zu erzählen mit der Bitte, dass sie ihren PC ebenfalls überprüfen.

Hoffe, das hilft dir erstmal weiter.
Viele Grüße!

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